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            深圳400電話增值功能怎么選擇?

            編輯:400電話    2019-05-31    網絡來源: www.everyrooftop.net  關鍵字: 深圳400電話,400電話

            深圳400電話增值功能怎么選擇?如今隨著通信技術的不斷發展,400電話在企業的售前售后服務、企業的營銷宣傳、企業內部管理都起到了很大的作用。對于剛開通400電話新手來說400電話的幾十項增值功能實在太多了,應該怎么選擇呢?小編推薦以下增值功能,企業用戶可以根據需求開通。


            七彩炫鈴:根據來電號碼的不同區域,不同時間段,播放個性化的彩鈴,實現針對性宣傳、服務。分時段分區域播放個性化彩鈴。七彩炫鈴可以在企業上下班時間段播放不同彩鈴,還可以針對廣東地區的來電自動播放粵語歡迎詞;下班時間會播放提示“現在屬于非工作時間,感謝您的來電,我們將會于明早9點給您回電”。


            工號播報彩鈴功能:在雙方通話前,播報企業方接聽人員的工號,體現企業管理規范、提升客服服務質量。

            每個坐席號碼設置唯一的工號,當電話轉接到對應座席,客服人員在摘機接聽電話的同時,系統自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。


            來電彈屏功能:400電話“來電彈屏”功能是將400電話與綁定坐席電腦連接,當客戶第一次撥打400電話來電,坐席人員可以將客戶信息(如電話號碼、客戶姓名、企業名稱等)以及溝通信息新增至400電話CRM系統中。


            400電話在以后一定會發揮出更加巨大的作用,大家對于深圳400電話增值功能怎么選擇,以及在辦理的時候有哪些方面的好處,也一定會更加清楚了。時代在發展,社會在進步,因此作為一個企業,也應該要不斷提升自己的服務,只有不斷提升自己的服務,才能夠讓這個企業得到更加穩定的發展。也才能夠讓這個企業受到很多客戶的認可以及好評,這些都是很重要的一個方面。


            關鍵詞:深圳400電話,400電話

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